扫描仪故障和处理方法
扫描文件状态显示错误？
扫描文件状态显示错误？
1、当打开扫描软件提示通讯错误时请更新扫描端口，进入设备管理器——图像设备——选择相应的扫描仪图标——选择更新驱动程序
2、更新驱动程序页面选择“浏览计算机以查找驱动程序”
3、选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”
4、选择显示兼容硬件中的扫描仪图标后点下一步
5、更新完成后点关闭，提示重启，需要重新启动电脑再使用扫描软件测试
扫描仪不能扫描出现“无法找到扫描仪”信息或无法扫描？
(1).检查扫描仪的驱动是否已经安装。
USB设备应先安装驱动后连接扫描仪，如果安装错误，此时需要手工指定inf文件安装扫描仪驱动；(2).检查扫描仪的连接线是否确实地接好。
（USB线，电源线）；(3).检查在所使用的图像软件内（PHOTOSHOP，OCR，方正画苑）是否已执行扫描来源/TWAIN驱动程序的选取；(4).检查USB接口的系统设置是否异常；*驱动和系统是否匹配；*计算机的USB口是否已经打开（在BIOS中设置）；*查看USB在设备管理器的状态，是否有“通用串行总线控制器”，并且运行正常；(5).如果“无法找到扫描仪”信息仍然出现：*关闭所有应用程序；*卸载扫描仪驱动程序，卸载图像处理软件；*删除c:windowstwain_32目录下的文件夹；*重新安装驱动程序，图象处理软件；(6).检查扫描仪在设备管理器的状态，前面是否有“！”“？”或有“╳”，有“！”和“？”必须删除，然后刷新或更新驱动。
有“╳”一般是扫描仪主板故障需要维修。
扫描仪扫不出如何修理？
扫描仪的几种常见故障检修及维修方法，主要包括以下几个方面： 一、扫描时发出的噪音很大。 扫描仪工作时产生较大的振动，伴随较大的噪音，这是扫描仪工作时机械部分的移动产生的，有两个原因，其一与扫描速度密切相关。根据各品牌机器的具体软件，把扫描速度设置成中速或低速就可以解决问题。其二，与工作环境有关，特别是在冬季。扫描仪内部滑杆会变得干燥，这时工作噪音就会增大。处理的方法很简单，一是提高室内温度，二是打开扫描仪，向滑杆上滴几滴润滑油即可。 二、扫描时断断续续。 扫描仪扫描时速度变慢，扫描时断断续续，显得非常吃力。出现这种情况可能是因为内存太小，扫描仪先扫描一部分，再扫描另外的部分。然后再回去把二者平滑连接。其解决方法有以下两种：一种方法是扩充内存另一种方法是在“控制面板/系统/性能/虚拟内存”里调整或禁止虚拟内存 。 三、输出图像色彩不够艳丽。 如果扫描的图像色彩不够艳丽，可以先调节显示器的亮度、对比度和 gamma 值。 gamma 值是人眼从暗色调到亮色调的一种感觉曲线。 gamma 值越高。感觉色彩的层次就越丰富。在扫描仪自带的扫描应用软件里，可以对 gamma 值进行调整。当然，为了求得较好的效果，你也可以在photoshop 等软件中对 gamma 值进行调整，但这属于事后调整。可以根据扫好的照片的具体情况进行 gamma值的调整。在扫描仪自带的软件中。如果是普通用途， gamma 值通常设为 1 . 4 ，若是用于印刷，则设为 1 . 8 网页上的照片则设为 2. 2 。还有就是扫描仪在使用前应该进行色彩校正，否则就极可能使扫描的图像失真此外，还可以对扫描仪驱动程序对话框中的亮度/对比度选项进行具体调节。 四、扫描仪扫出来的画面颜色模糊，有些颜色不正确。 原因之一可能是扫描仪的平板玻璃脏了。请将此玻璃用干净的布或纸擦干净。注意不要用酒精之类的液体来擦，那样会使扫描出的图像呈现彩虹色。 原因之二是分辨率设置不合理。先检查扫描仪使用的分辨率是多少。如 300dp) 的扫描仪扫 1200dpi 以上的影像会比较模糊。因为300dpi 的扫描仪扫 4200dpi 相当于将一点放至网倍大。 原因之三是显示器设置不对。检查并设置显示器设置为 16bit 色或以上。