图书类客服常见问题及回复
怎样做好一个优秀的图书销售业务员？
怎样做好一个优秀的图书销售业务员？
想要做好一个优秀的图书销售业务员，首先是必须要热爱图书销售业务员这项即麻烦枯燥的工作，又要付出辛勤的劳动力才行呀。不是吗？作为图书售后业务员要懂得读者当时代那种类型的图书热销程度才行，只有这样才能完成图书销售业务员这项难姬的任务完成。
图书馆客服是做什么的？
1、接待读者，帮助读者进行借还书操作。如果有自助借还设备，这类工作会变成指导读者使用自助借还设备。
2、阅读推广组织与执行。
就是定期出一些优秀图书推荐板报、举办读书沙龙、阅读交流啥的。
3、整架和倒架。
读者会把你辛苦辛苦整理好的书架弄乱，所以定期整架是必不可少的体力活。另外，如果书架有放不下的情况，要及时扩充倒架。这些都是体力活。
4、社会责任活动。
比如去社区帮爷爷奶奶读书、给偏远地区学校送书啥的。
图书出版行业有哪些常用术语？
图书出版行业的常用术语可以从图书的构成以及印刷过程中涉及的内容来分类常用术语。
首先，就实体图书的构成而言。
封面、封底、书脊，然后现在的图书大多数都有折过来的一块叫做勒口，和封面相连接的是前勒口，和封底相连接的是后勒口。就如上图所示，多出来的那一块内容便是勒口。
另外，就实体书的外部内容便还有腰封、护页、护封。
其次，摊开书后，内文排版的部分。
上面空着的是天头，下面是地脚，靠内装订的角订口，靠外翻页的叫翻口，翻口也叫切口。版心就是中间这块放图文的地方。那些章节名一般放在天头或者翻口上。
最后就是书的尺寸、印刷行业，纸的价格。
书的尺寸有两种，一种是成品尺寸，就是我们拿到的书用尺子量出来的数据。另一种是含出血的尺寸，设计稿和图书印刷制作过程中，都会用到这个尺寸。一般情况下，它比成品尺寸每一变要大3mm。
在印刷行业，纸的价格我们通常也说多少钱一吨，但是在使用甚至合同约定的时候，我们会用克重和令这量个概念。
克重，就是每平方米的纸张有多重。一般平时我们看的黑白图书，差不多是60g-80g，彩色的铜版纸，一般120-150g。
而一令，就是五百张纸。单价，也就是用纸张的吨价和尺寸还有克重来计算。
以上。欢迎随时补充。