快手小店里没有订单怎么退款
快手科技怎么退款
快手科技怎么退款
1、打开快手后,点击左上角的三横选项。
2、进入后点击更多选项,然后点击快手小店。
3、进入快手小店后,点击退款,选择自己想要退款的订单即可。
快手如何退货退款?
1、打开快手,在设置里选择更多
2、选择小店订单
3、在我的订单里选择退款
4、选择你想退款的产品,点击退款
提前跟客服沟通一下,退款成功的几率更高
为什么有的快手订单没有申请退货?
那你只能够自己去跟客服商家交流,然后让他给你退款,做那个的话你们两个协商好了就可以。
那你只能够自己去跟客服商家交流,然后让他给你退款,做那个的话你们两个协商好了就可以。
那你只能够自己去跟客服商家交流,然后让他给你退款,做那个的话你们两个协商好了就可以。
在快手买东西怎么取消订单详细介绍?
首先打开你的快手app,然后进入主页,点个人中心,在个人中心右上角有一个三条杠的符号,你点开,然后在打开的页面里找到设置并找到钱包指令,然后点开我的钱包指令,把页面下拉,在最下面找到快手店铺订单点开,然后在订单页面选择:待支付订单,点开找到你要取消的订单,然后点开订单详情页面下的取消订单,点一下就取消了
快手小店怎么查看退款?
点击到你这个订单里面就可以查看到小点的退款了。
当然你也可以去找这个小店的客服人员去询问你的退款怎么样的,还有可以去找官方的客服去看,当然你用什么东西付的钱,你去点一下,他们会有账单到你的手机上,你看一下钱到没到不就知道了吗?
快手小店怎样退换货不退款?
1、商户审核:消费者申请退货退款服务后,商户应在 48 小时内处理,逾期未处理的,系统将默认商户同意该退货退款申请,进入消费者退货环节。
2、商户审核通过:商户审核通过后,消费者按照售后退货地址寄送快递,并在客户端填写发运信息。
3、消费者退货:商户审核通过需消费者进行退货的,消费者须在 10 日内将商品寄回并提交运单信息。如消费者未提交运单信息,系统将在 10
日内自动关闭售后服务申请。
4、商户收货:商户在收到消费者寄回的商品后,应当及时拆包收货,商户须在消费者上传退货快递单号 10
日内完成确认收货,如未及时处理,系统将自动退款。
5、快手商户审核不通过:如审核不通过,商户需要提前与消费者进行沟通,在消费者知晓情况下方可操作,审核不通过的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。
谁承担运费
1、商家需按照《快手小店售后服务管理规则》要求处理退换货:
1)商家超时未处理售后服务单的;
2)未在规定时间内提供退货地址的;
3)提供的退货地址错误导致消费者无法退货或操作退回商品后无法送达的;
4)消费者根据服务单审核意见操作退货后,商家无正当理由拒绝签收商品的。
以上情形消费者有权直接申请商品退款处理,退货运费由商家承担。若商家需要取回商品的,应当与消费者另行协商或通过其他途径解决。
2、没有经过消费者明确同意的,如果快手商家未按照与消费者约定的方式发货的,那么消费者有权拒绝签收商品,发货及退货运费是由快手商家来承担。如果消费者提供有效凭证证实收到商品有问题(如质量问题)或是商家承诺未履行导致的退货退款,商品退回运费需要由商家承担。