微信群运营技巧 运营的微信群开始掉活跃度了,我该怎么办?

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微信群运营技巧

运营的微信群开始掉活跃度了,我该怎么办?

运营的微信群开始掉活跃度了,我该怎么办?

相信大家都明白微信群的重要性,但是它并不会被轻易征服——微信群的运营和管理是最令人困惑的——投入大量精力和成本却经常收效甚微。小多也是过来人,说实话当初也没少质疑过自己:微信群真的能帮助我实现某些商业目的吗?简单来说:
这500人真能拉满?群能活跃多久?
我相信绝大多数人也正经历这个阶段。这不,小多决定将深耕社群3年以来踩过的坑和经验,浓缩为这5条微信群的管理精髓,送给正在困惑的你。
01 明晰公告
新人进群的第一步,是收到群主的群公告,这十分关键。
群公告应该带有明显的社群风格和文化,并且阐述清楚新人进群后应该做什么:比如进群的自我介绍 为什么进群等。
切记不可随便做。因为【第一印象】是非常重要的。如果社群连第一印象都塑造不好,就更别提后续的成员涌入了。
02 优化话题
为了用户的活跃度,群话题是老生常谈了。但是:
我每天都在群里发起一个话题,却几乎成了我一个人的自嗨专场。
这是话题设置的问题吗?
不会啊,我每天选取的都是当日热点、或者是极具价值的。
问题到底出在哪?
我们发现:群成员提出话题时总有许多人冒出来,而群主或管理发话则容易冷场。【管理者】与【群成员】之间总是存在着一些“隔阂”。这个现象在不断涌入新人的新群下更为明显。
那么...
①针对新群:每个新人进来,除了做自我介绍,还要提出一个有价值的话题
②针对老群:与忠诚用户建立良好关系,让他们每天来发起一个或多个有价值话题
03 规范日报
除开每日话题之外,群日报是另一种有效促进成员活跃的方式。
站在成员的角度上,群日报主要培养一种习惯:每天定时打开微信群看消息。
但是这一点还不够,还没能形成足够互动,结果可能是习惯养成了,微信群依旧缺乏活力。
所以还应该增添一个要素:主观信息,这能诱发交流。比如:
①电商导购群:对商品做到精品排序/分类和相关点评,促使用户与你交流商品选择
②课程学习群:每日行业报道和简单点评,或者优秀学员作业点评,让其他学员参与进来
注意,还是尽量少主动“打开话题”。而是通过自己的主观信息,来诱导群成员的讨论。
总结起来,群日报规范:定时推送、具讨论价值的主观信息。
04 群主示范
群主或者群管理与普通成员可能存在一些“隔阂”,但是群主发言能作为“官方模板”,借此孵化良好的社群文化和氛围。群管理和群主的规范操作,效果可能远比群公告更好。
比如说课程学习群,那么面对经常出现的问题,身为群主的你需要去认真回答问题。
这能起到一个规范效果,大家看到你身为群主的认真态度。那么下次讨论时,想必也会本着相同态度进行。最终形成“学风严谨”的学习社群风格。
通过群主的规范态度来制约微信群风格,更能使用户活跃度越来越高。试想象,会有人乐意放弃高价值的交流机会吗?
05 灵活群名
群名的操作,能唤起整个社群的新鲜度,而且它还能很好的匹配到社群的属性。
比方说你是一个电商导购群,那么群名可以怎么操作呢?
将本周或本日的热卖商品、近期活动作为群名。这样群成员还在聊天窗口就能够获得今天的导购信息,一旦有自己想要的,自然就会进入微信群。
再比如说课程管理群,每周做定时的群成员分享话题。那么在当天就可以采用@全部人 更改群名的方式来做群活动预告,醒目的群名一下子就能让成员都看到。
最后
伴随着“私域流量”的愈发火爆,微信群肯定是未来最大的用户流量版块之一。只有用好它,才能真正实现私域流量的价值。
本文提到的,其实也不过是微信群管理方法的冰山一角,但只要你足够受用,能把它用得足够好,小多就会很开心啦。
加油吧,做好微信群管理,能让你更具竞争力。线下流量已经收束,线上流量归己所有,才能实现真正的流量价值!

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