免费查询话费余额
电话拨打什么查话费？
电话拨打什么查话费？
联通用户直接拨打10010根据语音提示就可以自助查询到话费情况
为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足用户多样化、个性化的服务需求，中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线。
同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。通过10010、10011热线用户可以得到多方位的客户服务，同时10018还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务，它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。
中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道，选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员，提供更为高效优质的服务。
优友卡怎么查话费？
您可通过以下方式查询联通卡话费：
1、拨打10010进行查询话费。
2、登录网上营业厅在首页上点击查询话费业务查询实时话费/账户余额；
3、登录手机营业厅客户端，点击服务＞查询 ＞话费业务查询 ＞实时话费/账户余额；
4、短信营业厅：编辑免费短信“102”发送至10010，可查询当前可用话费余额；
5、微厅用户可关注“中国联通微厅”微信公众号，绑定手机号码后，点击服务查询办理实时话费。
如何查别人话费余额？
1、如果要查询话费的手机号，跟本人是同一个运营商的，用本人的手机拨打运营商客服，按照语音提示操作，就可以免费查询他人的话费余额。2、如果不是同一个运营商，需要登录手机号码所属运营商的营业厅，下面以移动运营商为例：首先，下载一个广东移动。2.其次，点开广东移动，看到页面显示请登录，点击登录。3.然后，点击了以后，会来到一个界面，输入手机号码并且点击获得验证码。4、最后登录完成，便直接可以看到话费余额。电话费中的话费查询模块分为按本机查询和按电话号码查询，根据用户键入的DTMF信号控制查费进程的依次推进。具备密码管理机制，为了防止用户忘记查询密码带来的不便，可在本机随意刷新密码。在查费中，系统验证查询密码后，依据用户键人的月份，找到该月的话费统计库，利用ADO控件访问话费统计库，得到用户的话费总账和分项账，把这些数据通过语音卡转换成语音播放给用户。